注意:当前的移动应用程序仅适用于Track-It! 2019年发布。
BMC Track-It!是一个可定制的,基于Web的应用程序,具有易于使用的界面,适合许多部门的服务需求。工作流程软件可降低运营成本,图形报告可显示满足业务需求所需的数据。
履带它!协助服务台人员为其内部和外部客户提供优质服务。
此移动应用程序为服务台技术人员提供访问BMC Track-It的权限!检查分配的请求,提交请求和更新请求。这也使技术人员能够搜索知识库,找出报告问题的解决方案。
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